​

Effective and efficient communication
in academia and beyond

Vind je het moeilijk om je boodschap over te brengen? Krijg je niet altijd de reactie die je had verwacht? Vind je het moeilijk om met misverstanden en bovendien conflicten om te gaan? Interessant genoeg hangt de manier waarop mensen reageren op wat anderen te zeggen hebben af van de manier waarop de boodschap wordt overgebracht en hoe ontvankelijk mensen zijn om deze communicatie te ontvangen. Met andere woorden, het hangt af van het gedrag en de communicatiestijl die we uitdrukken bij het communiceren. Naast onze persoonlijkheid worden deze bepaald door de context waarin we opereren, onze cultuur en achtergrond. Inzicht krijgen in deze aspecten, en weten wanneer we op welke manier moeten communiceren, helpen ons om op een effectieve manier te communiceren en miscommunicatie te voorkomen.

Deze cursus zal zich richten op:

1. De verschillende communicatiestijlen

2. Wat uw belangrijkste communicatiestijlen zijn

3. Hoe op een effectieve manier te communiceren

4. Hoe miscommunicatie op te lossen en te voorkomen.

Na deze training ben je in staat om:

1. Luister actief en heb positieve interactie

2. Effectief feedback geven en ontvangen

3. Identificeer communicatiestijlen en interactieve patronen

4. Presenteer uw boodschap op een duidelijke en effectieve manier

5. Identificeren en afhandelen van miscommunicatie en conflicten

De cursus bestaat uit een combinatie van lezingen, discussies, oefeningen en rollenspellen